Вот уже как около двух лет практически все продукты питания
я покупаю только в супермаркетах АТБ. Сеть супермаркетов доступна по всей
территории Украины.
Во вторых большой ассортимент товаров которых можно приобрести в
одном месте. Большой выбор самих продуктов питания по ценовой политике, от
дорогих до дешевых продуктов, иногда дешевые продукты ни чуть не уступают по
качеству своим дорогим экземплярам.
В третьих всегда можно приобрести
определенные товары по акционым ценам, иногда цена ниже практически на треть.
И в заключении
удобный способ оплаты товаров, можно как оплатить наличными и так же есть
возможность рассчитаться пластиковой картой любого банка. Но вот при расчете
картой у меня периодически возникали недоразумения, продавцы иногда не могли
произвести оплату картой, ссылались на проблемы с самой картой, хотя для
эксперимента я сразу же обращался в любой другой магазин и приобретал жвачку
все было нормально, более того совершал звонок в банк который имитировал
пластиковую карту, мне объясняли что проблем с картой никаких нет и не может
быть. Однажды мне это поднадоело… После очередного инцидента когда кассир опять не смогла оплатить картой якобы
аргументируя что с картой проблемы, я предоставил кассиру другую карту и с нее
кассир не смогла произвести оплату, более того небрежно бросила карту по
кассовой стойке и попросила меня не задерживать очередь, пойти снять наличные и
рассчитаться наличными, я достал наличные рассчитался но это решил так не оставлять.
Я решил всеже покончить с безграмотностью кассиров если не во всех
супермаркетах то хотя бы в этом определенной, который я посещая чаще всего, но
почему это должен делать я? Сорится с кассиром поучать его… зачем мне это?
Пусть этим занимаются люди которые и должны учить персонал, дело оставалось за
малым сообщить этим людям.
Я позвонил на горячую линию супермаркетов АТБ,
описал создавшуюся ситуацию, оператор составил жалобу, оставил я свой
контактный телефон, оператор уверял меня что мне перезвонят. Так как эта
ситуация возникла в выходной день, Воскресенья, мне перезвонили на следующий
день с самого утра в 09.00. Девушка представилась старшим продавцом уточнила
проблему… поинтересовалась почему я сразу в магазине к ней не обратился и
попросила на следующий раз когда буду в супермаркете подойти к ней и мы решим
проблему. На что я ей задал вопрос – зачем мне подходить к ней? Девушка
ответила что они запомнят меня и у меня никогда не будет возникать проблем, на
что я ответил что им всего лишь необходимо обучить своих кассиров пользоваться
терминалами для приема пластиковых карт, все покупатели не должны испытывать
каких то неудобств при оплате пластиковыми картами, я не собирался становиться
каким-то VIP
покупателем, я не страдаю манией величия, просто хочу что бы все и все
занимались своим делом и делали свои обязанности качественно. Девушка меня
выслушала и пообещала что такая ситуация не повторится. Пока что обещания
девушка сдержала, после этого обращения еще ни разу у меня не возникало проблем
при оплате картой, будем надеяться что и в
дальнейшем все будет хорошо.
Как читал в одной статье сеть супермаркетов АТБ строилась по
аналогам немецких супермаркетов. Низкая цена продуктов потому что АТБ закупает
их напрямую в производителя а не через посредников, так же в супермаркетов АТБ
свои машины по развозке продуктов в каждый супермаркет АТБ, что экономит время
и дает возможность завозить продукты всегда свежие. Аббревиатура АТБ никак не
относится к продуктам питания, это названия бизнес компании которая переросла в
сеть супермаркетов АТБ и расшифровывается как АгроТехБизнес. Приятных покупок!
